3/3 Orange

Ήταν καλοκαίρι του 1999. Εγώ μόλις είχα τελειώσει τη σχολή, η America On Line ξεκινούσε νέα προσπάθεια ελέγχου του δικτυακού περιεχομένου και ο Jeff Bezos κολυμπούσε στη δεξαμενή των 296 εκ. δολλαρίων, έχοντας μεν ασφαλίσει την τυχερή του δεκαρούλα αλλά και έχοντας εξαγοράσει τρεις πολλά υποσχόμενες εταιρίες: την exchange.com, την accept.cot και την Alexa Internet.

Κάπως έτσι ξεκινάει η ιστορία του “Ποντίφικα” των στατιστικών, της αδιαφιλονίκητης Alexa. H Alexa δίνει στοιχεία για την παγκόσμια κατάταξη κάθε web site. Ωπ! Συγγνώμη! Η Alexa δίνει έγκυρα στοιχεία για την παγκόσμια κατάταξη κάθε web site. Έτσι μας έχουν πει να λέμε…

Άν έχετε εγκαταστήσει το Alexa Toolbar, μπορείτε να δείτε τον αριθμό του web site που επισκέπτεστε στον παγκόσμιο ιστό, σύμφωνα με τους επισκέπτες τους οποίους δέχεται. Όσο μικρότερος είναι ο αριθμός (pagerank ή trafficRank) που εμφανίζεται στο Alexa Toolbar, τόσο πιο πολλούς επισκέπτες δέχεται το site και, κατά συνέπεια, τόσο ψηλότερα στην κορυφή του παγκοσμίου Internet βρίσκεται. Αν δηλαδή το site έχει pagerank 10, τότε… βρίσκεστε στο YouTube! (Πηγαίνετε να δείτε το video της Σερβίας στη EUROVISION γιατί το τραγούδι είναι τέλειο!). Αν το site έχει pagerank 926,000, τι στο καλό κάνετε εκεί;;; Στο YouTube γρήγορα! :)

Το… “Ιερό δικαστήριο” του παγκόσμιου διαδικτύου ξεκίνησε τις δραστηριότητές του στο Internet το 1996. Το 1997 η Alexa έγινε plugin. Αρχικά “έτρεχε” στον Netscape Navigator 4.0 και εκτελούσε χρέη μηχανής αναζήτησης. Επιπλέον είχε τη δυνατότητα να ψάχνει για web sites παρόμοιου περιεχομένου με τη σελίδα την οποία επισκεπτόταν ο χρήστης. Εκείνη την εποχή, πολλοί κατηγόρησαν την Alexa ότι καταγράφει τις ενέργειες των χρηστών και προωθεί τα στοιχεία σε διαφημιστικές εταιρίες με σκοπό την προώθηση προϊόντων σχετικών με τις προτιμήσεις τους. Τα στοιχεία που βγήκαν στη επιφάνεια προκάλεσαν έντονη αντιπαράθεση. Όσο οι… γάιδαροι μαλλώνανε στον αχυρώνα, η Alexa αναπτυσσόταν σε ένα από τα σημαντικότερα εργαλεία μέτρησης επισκεψιμότητας στο Internet. Το 2001, πραγματοποιούσε δειγματοληπτικές μετρήσεις σε δείγμα 500.000 χρηστών Internet από όλο τον κόσμο. Σήμερα, η Alexa συγκεντρώνει και επεξεργάζεται τα στοιχεία περισσότερων από δέκα εκατομμύρια χρήστες (ποσοστό 1,72% των χρηστών παγκοσμίως), τα οποία και αποτελούν τις μοναδικές, αποδεκτά βάσιμες ενδείξεις για την επισκεψιμότητα των sites στο Internet.

Παρ’ όλα αυτά, τα αποτελέσματα που παραθέτει η Alexa δεν μπορούν σε καμία περίπτωση να θεωρηθούν ακριβή καθώς η εταιρία συγκεντρώνει στοιχεία μόνο από τους υπολογιστές στους οποίους είναι εγκατεστημένο το Alexa Toolbar. Επιπλέον, απαιτεί την καταχώρηση του web site στο Open Directory (dmoz), πράγμα που περιορίζει σημαντικά την αποτελεσματικότητα των μετρήσεων.

Πως κατάφερα να ξεγελάσω την Alexa

Στο site της Izor, μίας εταιρείας που δραστηριοποιούνταν κάποτε στο διαδίκτυο, ο “Μπαμπάς” Χρήστος Γεωργακόπουλος περιέγραφε με λεπτομέρειες πώς κατάφερε να ξεγελάσει την Alexa. Επειτα από μελέτη του τρόπου λειτουργίας της Alexa, o Γεωργακόπουλος κατάφερε να “ανεβάσει” το site DatingClub.gr (www.dating club.gr) στην 15η θέση των προτιμήσεων των Ελλήνων χρηστών σε 24 μόνο ημέρες. Το σκεπτικό ήταν να γίνουν όλοι οι επισκέπτες των Web sites της εταιρείας Izor, χρήστες του Alexa. Αρχικά, δώθηκε εντολή στους εργαζόμενους της εταιρίας να εγκαταστήσουν το plugin στον υπολογιστή τους. Ταυτόχρονα τοποθετήθηκε και ένα link στο Dating Club, που προέτρεπε τους επισκέπτες του site να κατεβάσουν και να χρησιμοποιήσουν το πρόγραμμα. Τα αποτελέσματα αυτών των ενεργειών δεν άργησαν να φανούν. Το datingclub.gr βρέθηκε στην 15η θέση των 100 κορυφαίων σε επισκεψιμότητα ελληνικών sites.

Μπορούμε να ξεγελάσουμε την Alexa; Η Wikipedia έχει άλλη γνώμη:

Another concern is whether Alexa ratings are easily manipulated. Some webmasters claim that they can significantly improve the Alexa ranking of less popular sites by making them the default page, by exchanging web traffic with other webmasters, and by requiring their users to install the Alexa toolbar; however, such claims are often anecdotal and are offered without statistics or other evidence.

Στατιστικά και… other evidence

Παρά την έλλειψη κοινά αποδεκτών προτύπων στις μετρήσεις των ξένων εταιριών, είναι αρκετά εύκολο να συγκεντρωθούν τα στοιχεία της επισκεψιμότητας και να δρομολογηθούν σε κάποια εταιρία πιστοποίησης για τον έλεγχο της αξιοπιστίας τους. Η συνεχής διαδικασία έρευνας και πιστοποίησης από ανεξάρτητες εταιρίες ελέγχου είναι καθοριστική για την πορεία της αγοράς της διαφήμισης. Σημαντικές εταιρίες στο χώρο της πιστοποίησης στοιχείων είναι οι Audit Bureau Of Verification Services, BPA International, Nielsen και AdRelevance. Στην Ελλάδα, δραστηριοποιείται στο χώρο η εταιρία AGB.

Ένα πολύ ωραίο άρθρο για την Alexa: http://www.nylon.gr/?p=1082

Technorati Tags: Alexa, Alexa toolbar, auditing, dmoz, marketing, pagerank, statistics, διαφήμιση, πιστοποίηση, στατιστικά